Atender consultas 24/7
Recibe preguntas y ofrece respuestas sobre la información que hayas entregado, incluso en noches y fines de semana.
Inteligencia artificial al servicio de tu negocio
Ágata, tu asistente virtual con IA que atiende clientes 24/7
Mientras tú haces crecer tu negocio, Ágata puede responder preguntas frecuentes, presentar tus servicios y ayudar a que ninguna consulta quede sin orientación.
Creada en la Región de Aysén · Disponible para todo Chile
¡Hola! Estoy aquí para ayudarte.
24/7 Atención cuando la necesiten
Respuestas 24/7 Incluso fuera del horario comercial
Más oportunidades Orienta a nuevos interesados
Fácil para tus clientes Conversaciones simples y claras
Sin complicaciones RENCAP te acompaña
✦ Atiende mejor, sin estar conectado todo el día
TU TIEMPO IMPORTA
Tu negocio sigue recibiendo consultas, aunque tú estés ocupado.
Puede ser una pregunta sobre horarios, productos, servicios, requisitos o cómo contactarte. Si nadie responde, el posible cliente puede buscar otra alternativa.
Ágata te ayuda a ofrecer una primera atención clara y oportuna, usando la información que tu propia organización proporciona.
- Entrega orientación sobre productos y servicios.
- Responde consultas habituales a cualquier hora.
- Facilita el siguiente paso para contactar a tu equipo.
SOLUCIONES PARA TU DÍA A DÍA
¿En qué puede ayudarte Ágata?
Una herramienta práctica para mejorar la atención digital sin aumentar las tareas repetitivas de tu equipo.
Presentar tus servicios/productos
Ayuda a las personas a conocer lo que haces y encontrar rápidamente la información que buscan.
Facilitar el contacto
Puede orientar a las personas hacia formularios y canales de atención cuando necesitan hablar con tu equipo.
Aprender de tu información
Se configura con los contenidos y documentos autorizados de tu negocio, según el servicio contratado.
Integrarse a tu sitio
Puede presentarse como asistente en tu página web o en una página de conversación dedicada sin requerir de un sitio web de tu negocio.
Ahorrar tiempo operativo
Reduce la necesidad de responder una y otra vez las mismas preguntas, para que te concentres en tu trabajo.
PARA NEGOCIOS REALES
Ágata se adapta a distintas actividades
Desde Coyhaique y Puerto Aysén hacia empresas y emprendimientos de todo Chile.
Comercio y emprendimientos
Consultas sobre productos, servicios, horarios y formas de atención.
Turismo y alojamiento
Información para visitantes sobre experiencias, servicios y canales de reserva o contacto.
Profesionales independientes
Orientación inicial sobre especialidades, servicios y solicitud de atención.
Pymes e instituciones
Respuestas sobre prestaciones, actividades, procesos y vías de comunicación.
SIMPLE DESDE EL COMIENZO
No necesitas ser experto en tecnología para usar Ágata.
RENCAP te acompaña en la preparación del servicio. Tú conoces tu negocio, nosotros te ayudamos a convertir esa información en respuestas útiles.
01
Cuéntanos sobre tu negocio
Revisamos qué consultas necesitas atender y qué objetivos buscas.
02
Preparamos la información
Organizamos los contenidos autorizados que Ágata utilizará como referencia.
03
Pruebas y puesta en marcha
Revisamos su comportamiento y la forma de incorporar el servicio a tu presencia digital.
Así puede verse una conversación
Ágata Asistente virtual con IA
Hola, ¿qué servicios ofrecen?
¡Hola! 😊 Puedo ayudarte a conocer los servicios disponibles y orientarte para contactar al equipo.
¿Puedo hacer consultas fuera de horario?
¡Por supuesto! Puedes escribirme a cualquier hora.
Ejemplo ilustrativo, no es un chat activo Conversar con Ágata ↗
TECNOLOGÍA CON IDENTIDAD LOCAL
Creada en Aysén. Pensada para crecer contigo.
Ágata es un servicio impulsado por RENCAP desde la Región de Aysén. Queremos acercar herramientas de inteligencia artificial a emprendedores, profesionales y empresas, partiendo por nuestra región y con alcance a todo Chile.
Conversemos sobre tu negocio RESOLVEMOS TUS DUDAS
Preguntas frecuentes sobre Ágata
¿Qué es Ágata y cómo funciona?
Ágata es un asistente virtual con inteligencia artificial que conversa con las personas para responder consultas sobre tu empresa, usando información previamente proporcionada y configurada para el servicio.
¿Ágata puede atender consultas las 24 horas?
Está diseñada para recibir y responder consultas automáticamente las 24 horas del día, los 7 días de la semana, sujeta a la disponibilidad del servicio y de la infraestructura tecnológica.
¿Necesito conocimientos de informática para contratar Ágata?
No necesitas conocimientos técnicos avanzados. RENCAP te orienta en la preparación de los contenidos y en la implementación del servicio.
¿Sirve para una pequeña empresa o un emprendimiento?
Sí. Puede ser útil para emprendedores, profesionales independientes, comercios, negocios turísticos, pymes y otras organizaciones que reciben preguntas frecuentes de sus clientes.
¿Ágata se puede utilizar fuera de la Región de Aysén?
Sí. Aunque el servicio nació en la Región de Aysén, está dirigido también a organizaciones del resto de Chile.
¿Cuánto cuesta contratar Ágata?
RENCAP entrega una cotización según el alcance y las necesidades del negocio. Puedes solicitar una propuesta desde nuestro formulario de contacto.
¿Ágata reemplaza completamente a una persona?
No. Es una herramienta de apoyo para resolver consultas habituales y orientar a las personas. Las solicitudes complejas o que requieren decisiones humanas pueden derivarse al equipo responsable.
¿Puedo probar Ágata antes de consultar por el servicio?
Sí. Puedes conversar con una demostración real de Ágata para conocer cómo funciona la experiencia de atención.
DA EL PRIMER PASO
¿Y si tus clientes pudieran recibir una respuesta ahora mismo?
Conoce la experiencia de Ágata y descubre cómo podría apoyar la atención de tu negocio.
